快递运输
Q:网站上面显示商品已售完请问什么时候可以再到货?
A:网上显示已售完的时候可以直接联系在线客服咨询即可。
Q:订单已提交成功,什么时候可以发货?
A:订单提交成功后我们会尽快发货,一般为24小时以内,详细进度查询,您可进入"我的订单"可实时查看订单进度。
Q:签收时发现商品包装破损,该如何处理?
A:商品签收后如商品本身有问题,请您在"订单管理"中提交退换货申请,将有专业售后人员为您解决。
Q:订单取消了,还想要,能不能再配送过来?
A:非常抱歉,订单一旦取消将无法恢复,建议您重新下单购买
Q:订单送到了,但没有发票,怎么办?
A:请您在订单发货后一个月内申请补开发票,并联系在线客服,收到您的申请后,我们会通过平信方式寄出。